طريقة التواصل مباشرة او دردشة مع دعم الفيسبوك لحل اي مشكلة لديك

لا تهتم بمحاولة الاتصال بـ Facebook.
إذا طلبت أيًا من أرقام هواتف منطقة Palo Alto لمنصة الوسائط الاجتماعية الضخمة ، (تلك هي 650-543-4800 و 650-308-7300 ، للتسجيل) ، فستحصل على تسجيل. سيتحدث معك من خلال سلسلة من القوائم ، مع كل خيار يوجهك لإرسال بريد إلكتروني إلى حساب مناسب. وتشمل هذه [email protected] للاستفسارات الإعلامية و [email protected] لمخاوف إنفاذ القانون.

إليك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها بدلاً من ذلك.

إذا كنت تريد الاتصال بـ Facebook ، فستحتاج أولاً إلى تسجيل الدخول إلى حسابك. على موقع سطح المكتب ، ابحث عن أعلى الزاوية اليمنى من الشاشة. هناك ، سترى سهمًا متجهًا لأسفل – انقر فوقه وحدد “المساعدة والدعم” من القائمة المنسدلة. من هناك ، يمكنك تحديد “مركز المساعدة” أو “صندوق الوارد للدعم” أو “الإبلاغ عن مشكلة”.
انقر فوق “الإبلاغ عن مشكلة” وستظهر قائمة أخرى تحتوي على خيارين قابلين للنقر: “ساعدنا في تحسين Facebook الجديد” و “حدث خطأ ما”.

من أي صفحة على Facebook ، انقر مرة أخرى على السهم المتجه لأسفل ، وانقر فوق “Help & support” ، وحدد “Help Center” (مركز المساعدة).
في صفحة مركز المساعدة ، قم بالتمرير لأسفل بقدر ما تستطيع. في الجانب الأيمن بالقرب من الجزء السفلي من الصفحة ، انقر فوق “زيارة مجتمع المساعدة”.

هناك طريقة أخرى لمحاولة الاتصال بـ Facebook وهي التواصل معهم أو الإشارة إليهم على منصة وسائط اجتماعية أخرى. يمكنك إرسال رسالة مباشرة إلى FB عبر Twitter أو استخدام حساب @ Facebook Twitter في تغريدة تنشرها. إذا حصل على قوة جر كافية ، فمن المحتمل أن يروا ذلك.
يمكنك أيضًا التواصل عبر Instagram ، بما في ذلك Facebook في منشور ما ، ولكن ما لم تحصل على الكثير من الحب في هذا الخاطف ، فمن الأفضل أن تعود إلى Facebook Help Center.